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公共図書館デジタルレファレンスサービスの正答率調査-対面式及びQ&Aサイトとの比較を通じて
http://hdl.handle.net/2241/108114
http://hdl.handle.net/2241/108114b034ec2b-6e6b-4c21-82ae-645069a00b47
名前 / ファイル | ライセンス | アクション |
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図書館界_62-5.pdf (676.0 kB)
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Item type | Journal Article(1) | |||||||||||
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公開日 | 2011-03-08 | |||||||||||
タイトル | ||||||||||||
タイトル | 公共図書館デジタルレファレンスサービスの正答率調査-対面式及びQ&Aサイトとの比較を通じて | |||||||||||
言語 | ja | |||||||||||
言語 | ||||||||||||
言語 | jpn | |||||||||||
資源タイプ | ||||||||||||
資源タイプ識別子 | http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 | |||||||||||
資源タイプ | journal article | |||||||||||
アクセス権 | ||||||||||||
アクセス権 | open access | |||||||||||
アクセス権URI | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |||||||||||
著者 |
辻 慶太
× 辻 慶太
× 党 春菜
× 原 淳之
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著者情報 | ||||||||||||
表示名 | 図書館情報メディア系; 辻, 慶太; ツジ, ケイタ; TSUJI, Keita | |||||||||||
URL | http://trios.tsukuba.ac.jp/researcher/0000002448 | |||||||||||
著者情報 | ||||||||||||
表示名 | 図書館情報メディア系; 原, 淳之; ハラ, アツユキ; HARA, Atsuyuki | |||||||||||
URL | http://trios.tsukuba.ac.jp/researcher/0000002500 | |||||||||||
抄録 | ||||||||||||
内容記述タイプ | Abstract | |||||||||||
内容記述 | 本研究では都道府県立及び市区公共図書館のデジタル/対面式のレファレンスサービス とQ&Aサイトに60個の同じ質問を行い,正答率を比較した。結果,デジタルレファンス サービス(DRS)の正答率は全般にQ&Aサイトより高いこと,DRS未実施館の対面式の正 答率はQ&Aサイトと変わらないが,実施館のそれはQ&Aサイトより高いことが示された。 DRSを行うほどレファンスサービスに熱心に取り組めば,図書館の正答率はQ&Aサイト を超えられる可能性がある。今後のレファンスサービスのあり方を検討する上で考慮べ き結果と思われる。 |
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言語 | ja | |||||||||||
書誌情報 |
ja : 図書館界 巻 62, 号 5, p. 348-363, 発行日 2011-01 |
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ISSN | ||||||||||||
収録物識別子タイプ | PISSN | |||||||||||
収録物識別子 | 0040-9669 | |||||||||||
NCID | ||||||||||||
収録物識別子タイプ | NCID | |||||||||||
収録物識別子 | AN00173287 | |||||||||||
権利情報 | ||||||||||||
言語 | ja | |||||||||||
権利情報 | 日本図書館研究会 | |||||||||||
出版タイプ | ||||||||||||
出版タイプ | AM | |||||||||||
出版タイプResource | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |||||||||||
出版者 | ||||||||||||
出版者 | 日本図書館研究会 | |||||||||||
言語 | ja |