@article{oai:tsukuba.repo.nii.ac.jp:00029304,
 author = {佐野, 享子 and SANO, Takako},
 journal = {大学研究, University Studies},
 month = {Mar},
 pages = {31--42},
 title = {<論文> 教育を対象としたサービス・エンカウンター研究の視座 : サービス特性の検討を手がかりとして},
 volume = {39},
 year = {2013},
 yomi = {サノ, タカコ}
}