@techreport{oai:tsukuba.repo.nii.ac.jp:00026078, author = {鈴木, 久敏 and Suzuki, Hisatoshi}, month = {}, note = {科学研究費補助金(基盤研究B)研究成果報告書:2007-2010 課題番号:19510139}, title = {患者の顧客満足と病院選択行動に基づく経営最適化}, year = {2011} }